ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА Belle Frog
ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
Посетитель Сайта — лицо, пришедшее на сайт bellefrog.com без цели размещения Заказа.
Пользователь — физическое лицо, Посетитель Сайта, принимающий условия настоящего Соглашения и желающий разместить Заказы в интернет-магазине.
Покупатель — лицо, акцептировавшее публичную оферту, размещающее Заказы и приобретающее товары у ООО «БельФрог» для личных, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Продавец — ООО «БельФрог».
Интернет-магазин — официальный интернет-магазин Продавца, расположенный по адресу bellefrog.com, где представлены товары, условия оплаты и доставки.
Сайт — bellefrog.com.
Товар — оптика, ювелирные украшения, аксессуары.
Заказ — оформленный и размещённый Пользователем или Покупателем запрос на приобретение и доставку товаров, выбранных на Сайте.
Акцепт — оформление Заказа Покупателем на Товар в соответствии с условиями Публичной оферты.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Продавец осуществляет продажу товаров через интернет-магазин bellefrog.com.
1.2. Заказывая товары через интернет-магазин, Пользователь соглашается с условиями продажи товаров, изложенными в настоящей Публичной оферте. В случае несогласия Пользователь обязан немедленно прекратить использование сайта.
1.3. Настоящая Публичная оферта и информация о товарах на Сайте являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 ГК РФ. Отношения регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров дистанционным способом и иными нормативными актами.
1.4. Продавец имеет право изменять Публичную оферту без уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.
1.5.1. Оферта считается акцептированной с момента оформления Заказа на Сайте без регистрации, либо при оформлении Заказа через форму на странице «Оформить заказ» в разделе «Корзина».
1.5.2. Договор, заключённый на основании акцепта, является договором присоединения и не допускает изменений со стороны Покупателя.
1.5.3. Оформление Заказа считается полным принятием условий настоящей оферты.
1.6. Договор розничной купли-продажи считается заключённым с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара.
1.7. Указывая контактные данные, Покупатель даёт согласие на их использование для исполнения заказа, а также для отправки рекламных и информационных сообщений.
1.8. Продавец вправе привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств.
1.9. Заказы принимаются круглосуточно, 7 дней в неделю, за исключением периодов технических работ.
1.10. Информация о самовывозе и возврате товаров размещена на Сайте в соответствующих разделах.
1.11. Вся текстовая и графическая информация на Сайте является собственностью Продавца и предназначена только для личного использования.
2. ПРЕДМЕТ
2.1. Продавец предоставляет возможность приобретения товаров для личного и бытового пользования.
2.2. Оферта распространяется на все товары, представленные на Сайте.
3. ПОРЯДОК СОВЕРШЕНИЯ ПОКУПКИ
3.1. Регистрация на Сайте не обязательна для оформления Заказа.
3.2. Продавец не несёт ответственности за точность информации, предоставленной Пользователем.
3.3. Пользователь обязан соблюдать нормы этики при общении с представителями Продавца.
3.4. В случае отсутствия товара Продавец вправе исключить его из Заказа, уведомив Покупателя.
3.5. В случае аннулирования оплаченного Заказа, сумма возвращается Покупателю способом, которым производилась оплата.
3.6. Заказ оформляется через раздел «Корзина» на Сайте.
3.7. Покупатель несёт ответственность за предоставление неверных данных.
3.8. После оформления Заказа Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате доставки.
3.9. Сроки передачи товара могут быть изменены Продавцом по объективным причинам.
4. ДОСТАВКА
4.1. Способы и сроки доставки указаны на Сайте в разделе «Доставка».
4.2. Доставка осуществляется по всей территории России. Самовывоз возможен из магазина Продавца.
4.3. Продавец старается соблюдать сроки доставки, но не несёт ответственности за задержки, вызванные сторонними обстоятельствами.
4.4. Заказ передаётся Покупателю или указанному Получателю. В случае невозможности вручения — лицу, знающему данные Заказа.
4.5. Риск случайной гибели товара переходит к Покупателю с момента получения товара.
4.6. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально.
4.7. Доставка — отдельная услуга и не связана с гарантийным обслуживанием.
4.8. Обязанность Продавца передать товар считается выполненной с момента передачи товара Получателю или получения товара в пункте выдачи.
4.9. При получении товара Покупатель обязан проверить комплектность и качество товара в присутствии сотрудника службы доставки.
4.10. В случае возврата товара Покупатель обязан приложить заявление, акт, копию чека, опись, фото и, при необходимости, заключение экспертизы.
5. ОПЛАТА
5.1. Цена товара указана в рублях. Оплата производится на счета Продавца.
5.2. В случае ошибки в цене Продавец информирует Покупателя для подтверждения или аннулирования Заказа.
5.3. Цены могут быть изменены, но стоимость уже оформленного Заказа не подлежит изменению.
5.3.1. Оплата возможна:
5.4.2. Банк вправе отказать в операции при подозрении на мошенничество.
5.5. Все предоплаченные Заказы проверяются на предмет безопасности.
5.6. Продавец вправе предоставлять скидки и бонусы.
5.7. Стоимость товара округляется до полного рубля в сторону уменьшения.
5.8. При вложении дополнительных материалов в Заказ, доставка указанных вложений осуществляется за счёт Покупателя.
5.9. Продавец вправе ограничить способы оплаты в случае недобросовестного поведения Покупателя.
6. ВОЗВРАТ
6.1. Возврат или обмен возможны в течение 14 дней (в магазине) и 7 дней (в интернет-магазине), не считая дня покупки.
6.2. Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении товарного вида, упаковки и чека.
6.3. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с момента поступления товара на склад.
6.4. Покупатель обязан аккуратно упаковать товар и приложить необходимые документы.
6.5. Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
6.6. Возврат денежных средств производится на банковскую карту.
6.7. Возврат возможен транспортной компанией или лично в пункте самовывоза. Наложенные платежи не принимаются.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
7.1. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый неправильным использованием товара.
7.2. Продавец не несёт ответственности за достоверность данных, предоставленных Пользователем.
8. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Персональные данные обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных».
8.2. При регистрации Пользователь предоставляет: ФИО, телефон, e-mail, дату рождения, адрес доставки.
8.3. Предоставляя данные, Пользователь соглашается на их обработку в целях исполнения заказа, рассылок и клиентской поддержки.
8.4. Обработка включает сбор, хранение, передачу, удаление и иные действия.
8.5. Продавец вправе отправлять рекламные сообщения, от которых Пользователь может отказаться.
8.6. Продавец использует файлы cookie. Пользователь соглашается с их использованием.
8.7. Продавец получает информацию об IP-адресе посетителя.
8.8. Продавец не несёт ответственности за сведения, размещённые Пользователем в открытом доступе.
8.9. Продавец вправе записывать телефонные разговоры.
8.10. Покупатель соглашается на обработку данных с использованием автоматизированных систем.
8.11. Покупатель вправе запросить информацию о своих данных и потребовать их исправления.
8.12. Покупатель может отказаться от рассылок в любой момент.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ
9.1. Оферта действует с момента её акцепта до момента отзыва Покупателем.
10. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
10.1. Продавец вправе передать свои права и обязанности третьим лицам.
10.2. Интернет-магазин может быть временно недоступен по техническим причинам.
10.3. Отношения сторон регулируются законодательством РФ.
10.4. Споры стороны стараются решить путём переговоров, в случае необходимости — в судебном порядке.
10.5. Недействительность части положений оферты не влияет на действительность остальных.
Посетитель Сайта — лицо, пришедшее на сайт bellefrog.com без цели размещения Заказа.
Пользователь — физическое лицо, Посетитель Сайта, принимающий условия настоящего Соглашения и желающий разместить Заказы в интернет-магазине.
Покупатель — лицо, акцептировавшее публичную оферту, размещающее Заказы и приобретающее товары у ООО «БельФрог» для личных, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Продавец — ООО «БельФрог».
Интернет-магазин — официальный интернет-магазин Продавца, расположенный по адресу bellefrog.com, где представлены товары, условия оплаты и доставки.
Сайт — bellefrog.com.
Товар — оптика, ювелирные украшения, аксессуары.
Заказ — оформленный и размещённый Пользователем или Покупателем запрос на приобретение и доставку товаров, выбранных на Сайте.
Акцепт — оформление Заказа Покупателем на Товар в соответствии с условиями Публичной оферты.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Продавец осуществляет продажу товаров через интернет-магазин bellefrog.com.
1.2. Заказывая товары через интернет-магазин, Пользователь соглашается с условиями продажи товаров, изложенными в настоящей Публичной оферте. В случае несогласия Пользователь обязан немедленно прекратить использование сайта.
1.3. Настоящая Публичная оферта и информация о товарах на Сайте являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 ГК РФ. Отношения регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров дистанционным способом и иными нормативными актами.
1.4. Продавец имеет право изменять Публичную оферту без уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.
1.5.1. Оферта считается акцептированной с момента оформления Заказа на Сайте без регистрации, либо при оформлении Заказа через форму на странице «Оформить заказ» в разделе «Корзина».
1.5.2. Договор, заключённый на основании акцепта, является договором присоединения и не допускает изменений со стороны Покупателя.
1.5.3. Оформление Заказа считается полным принятием условий настоящей оферты.
1.6. Договор розничной купли-продажи считается заключённым с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара.
1.7. Указывая контактные данные, Покупатель даёт согласие на их использование для исполнения заказа, а также для отправки рекламных и информационных сообщений.
1.8. Продавец вправе привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств.
1.9. Заказы принимаются круглосуточно, 7 дней в неделю, за исключением периодов технических работ.
1.10. Информация о самовывозе и возврате товаров размещена на Сайте в соответствующих разделах.
1.11. Вся текстовая и графическая информация на Сайте является собственностью Продавца и предназначена только для личного использования.
2. ПРЕДМЕТ
2.1. Продавец предоставляет возможность приобретения товаров для личного и бытового пользования.
2.2. Оферта распространяется на все товары, представленные на Сайте.
3. ПОРЯДОК СОВЕРШЕНИЯ ПОКУПКИ
3.1. Регистрация на Сайте не обязательна для оформления Заказа.
3.2. Продавец не несёт ответственности за точность информации, предоставленной Пользователем.
3.3. Пользователь обязан соблюдать нормы этики при общении с представителями Продавца.
3.4. В случае отсутствия товара Продавец вправе исключить его из Заказа, уведомив Покупателя.
3.5. В случае аннулирования оплаченного Заказа, сумма возвращается Покупателю способом, которым производилась оплата.
3.6. Заказ оформляется через раздел «Корзина» на Сайте.
3.7. Покупатель несёт ответственность за предоставление неверных данных.
3.8. После оформления Заказа Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате доставки.
3.9. Сроки передачи товара могут быть изменены Продавцом по объективным причинам.
4. ДОСТАВКА
4.1. Способы и сроки доставки указаны на Сайте в разделе «Доставка».
4.2. Доставка осуществляется по всей территории России. Самовывоз возможен из магазина Продавца.
4.3. Продавец старается соблюдать сроки доставки, но не несёт ответственности за задержки, вызванные сторонними обстоятельствами.
4.4. Заказ передаётся Покупателю или указанному Получателю. В случае невозможности вручения — лицу, знающему данные Заказа.
4.5. Риск случайной гибели товара переходит к Покупателю с момента получения товара.
4.6. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально.
4.7. Доставка — отдельная услуга и не связана с гарантийным обслуживанием.
4.8. Обязанность Продавца передать товар считается выполненной с момента передачи товара Получателю или получения товара в пункте выдачи.
4.9. При получении товара Покупатель обязан проверить комплектность и качество товара в присутствии сотрудника службы доставки.
4.10. В случае возврата товара Покупатель обязан приложить заявление, акт, копию чека, опись, фото и, при необходимости, заключение экспертизы.
5. ОПЛАТА
5.1. Цена товара указана в рублях. Оплата производится на счета Продавца.
5.2. В случае ошибки в цене Продавец информирует Покупателя для подтверждения или аннулирования Заказа.
5.3. Цены могут быть изменены, но стоимость уже оформленного Заказа не подлежит изменению.
5.3.1. Оплата возможна:
- Онлайн на Сайте;
- Наличными или картой при получении.
5.4.2. Банк вправе отказать в операции при подозрении на мошенничество.
5.5. Все предоплаченные Заказы проверяются на предмет безопасности.
5.6. Продавец вправе предоставлять скидки и бонусы.
5.7. Стоимость товара округляется до полного рубля в сторону уменьшения.
5.8. При вложении дополнительных материалов в Заказ, доставка указанных вложений осуществляется за счёт Покупателя.
5.9. Продавец вправе ограничить способы оплаты в случае недобросовестного поведения Покупателя.
6. ВОЗВРАТ
6.1. Возврат или обмен возможны в течение 14 дней (в магазине) и 7 дней (в интернет-магазине), не считая дня покупки.
6.2. Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении товарного вида, упаковки и чека.
6.3. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с момента поступления товара на склад.
6.4. Покупатель обязан аккуратно упаковать товар и приложить необходимые документы.
6.5. Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
6.6. Возврат денежных средств производится на банковскую карту.
6.7. Возврат возможен транспортной компанией или лично в пункте самовывоза. Наложенные платежи не принимаются.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
7.1. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый неправильным использованием товара.
7.2. Продавец не несёт ответственности за достоверность данных, предоставленных Пользователем.
8. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Персональные данные обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных».
8.2. При регистрации Пользователь предоставляет: ФИО, телефон, e-mail, дату рождения, адрес доставки.
8.3. Предоставляя данные, Пользователь соглашается на их обработку в целях исполнения заказа, рассылок и клиентской поддержки.
8.4. Обработка включает сбор, хранение, передачу, удаление и иные действия.
8.5. Продавец вправе отправлять рекламные сообщения, от которых Пользователь может отказаться.
8.6. Продавец использует файлы cookie. Пользователь соглашается с их использованием.
8.7. Продавец получает информацию об IP-адресе посетителя.
8.8. Продавец не несёт ответственности за сведения, размещённые Пользователем в открытом доступе.
8.9. Продавец вправе записывать телефонные разговоры.
8.10. Покупатель соглашается на обработку данных с использованием автоматизированных систем.
8.11. Покупатель вправе запросить информацию о своих данных и потребовать их исправления.
8.12. Покупатель может отказаться от рассылок в любой момент.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ
9.1. Оферта действует с момента её акцепта до момента отзыва Покупателем.
10. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
10.1. Продавец вправе передать свои права и обязанности третьим лицам.
10.2. Интернет-магазин может быть временно недоступен по техническим причинам.
10.3. Отношения сторон регулируются законодательством РФ.
10.4. Споры стороны стараются решить путём переговоров, в случае необходимости — в судебном порядке.
10.5. Недействительность части положений оферты не влияет на действительность остальных.